Управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация

25.09.2019 grackupfootb DEFAULT 2 comments

А Вам нравится? Потребители, проживающие в одной стране и испытывающие одну и ту же потребность, могут ее удовлетворять путем приобретения различных товаров. Данное противоречие в известной мере может быть преодолено, если связать цели компании с целями плана маркетинга. Организация маркетингового сопровождения исследований и разработок как фактор трансфера инноваций диссертация Таким образом, опубликованные цифры по прибыли могут характеризовать весьма сомнительные результаты деятельности.

Thereby we have a problem of choosing the most effective marketing rating method, that allows us to rate the marketing quality управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация general and discover possible ways of its rising. Finally we can draw some conclusions. Secondly, it is much more effective to use complex measuring for making marketing efficiency ratings. Thirdly, marketing has an influence on profit by the effect on sales amount and prices.

So it is necessary to make an economic analysis of marketing activities results. The approach that we proposed allowed us to evaluate marketing effectiveness from different angles and to highlight the most powerful and weak points of marketing. Результат МД может быть выражен в финансовых и нефинансовых показателях, но экономический анализ может быть проведен в отношении и тех и других показателей. Традиционно в качестве конечных результатов маркетинговой деятельности, то есть итогов, которые завершают цикл деятельности и одновременно выступают необходимым условием следующего витка деятельности, рассматриваются финансовые результаты, чаще всего выручка, прибыль и уровень рентабельности Амблер Т.

И, Шоу Р.

Управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация 352

В качестве детерминант дохода предприятия со стороны маркетинговой деятельности, анализируют рыночные показатели: управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация рынка, относительный показатель доли рынка, уровень проникновения и т.

При популяризации теории рыночной стоимости фирмы к вышеперечислен 69 ным показателям добавились показатели, описывающие рыночную стоимость фирмы Р. Сривастава, Руст Р. Дойль — это добавленная экономическая стоимость, добавленная рыночная стоимость, коэффициент Q-Тобина. С развитием теории организационного поведения в рамках анализа среднесрочных и долгосрочных маркетинговых решений многие авторы Руст, Роджер, Шет, Сисодия, Фейдер Харди, О.

Ойнер отмечают необходимость разработки дополнительных нефинансовых идентификаторов результатов на основе цепочки ценности клиента, к которым относят показатели, связанные с изменением поведения клиента количество новых клиентов; количество потерянных клиентов; количество повторных покупок; изменение среднего размера покупки; изменение коэффициента удержания, изменение количества жалоб и показатели, связанные с изменением отношения клиента общая оценка отношения к товару, марке по М.

Фишбейну, изменение уровня удовлетворенности балльная оценкаизменение имеет свободу аквинский эссе воспринимаемой лояльности балльная оценкаизменение уровня осведомленности первая вспоминаемая марка, вспоминае-мость с подсказкой, знания, отношение, намерения.

В приложении П представлены различные подходы к оценке результатов МД, а также отдельно выделены предлагаемые авторами показатели. Согласно проведенному обзору литературы в настоящее время в теории и практике предлагают различные группы показателей, отличающиеся как по составу, так и по содержанию.

Ряд авторов А. Прайснер, Шмидт Р. Феррис описали экономические вопросы маркетинговых составляющих, произвели попытки структурирования и сведения различных маркетинговых и рыночных показателей с использованием системы сбалансированных показателей. Ойнер помимо использо 70 вания системы сбалансированных показателей адаптировала методы оценки и шкалы измерений, применяемые в моделях мировых премий в области качества. Третьяк предложена концептуальная модель клиентского потока, в которой результаты МД рассматриваются с точки зрения изменяющегося во времени набора клиентов компании.

В более ранних исследованиях О. Третьяк отмечает, что выбор показателей, описывающих результаты МД, меняется по мере изменения самих функций МД, в зависимости от ракурса анализа в управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация текущего, краткосрочного и управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация управления и самого хозяйствующего субъекта например, производственная компания, делегирующая основные виды МД за свои пределы, или торговая организация, активно управляющая деятельностью производителей, изготавливающих товару по ее дизайну, и продающая их под своими марками.

Существует определенно большое количество факторов, влияющих как на качество содержаниетак и на количество показателей, применяемых для анализа результатов маркетинговой деятельности.

Так исследователи выделяют различное количество ключевых показателей, например, Марк Джеффри — 15 показателей, Кларк — 20 показателей, Дэвидсон — 10 показателей []. Практикующий маркетолог Поклонский М. Амблер для уменьшения количества измерителей советует использовать разные методы, например метод Дельфи, а также отслеживать данные о прошлых периодах, чтобы определить те несколько показателей, которые не являются дублирующими, а измерители, меняющиеся синхронно, сводить к единичному измерению [4].

Подведем итог. В данном разделе предложена классификация затрат МД, опираясь на которую, мы описали ряд частных задач применения методов комплексного экономического анализа в управлении маркетинговой деятельностью предприятия, таких как: измерение причинно-следственных связей затрат и полученной маржинальной прибыли, определение себестоимости МД и конкретизация мест возникновения излишних затрат, отклонений от норм и неиспользуемых ре 71 зервов, расчет выгодности маркетинговых проектов, программ, мероприятий с учетом всех неявных затрат, повышение управляемости затрат за счет понимания характера их связи с результатом.

Тема 4.1. Понятие, цели и задачи маркетинговой деятельности на предприятии.

На наш взгляд, целесообразно использовать процессный подход в анализе МД, так как это позволяет эффективнее выявлять отклонения и потери на том или ином этапе реализации управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация МД, преодолевая организационные барьеры.

Непрямой результат МД требует решения специфических задач комплексного деятельностью предприятия анализа в управлении маркетинговой деятельностью: определение вклада МД в конечные результаты предприятия, изучение экономических последствий таких прямых результатов МД как известность, лояльность, удовлетворенность и т. Разработана классификация результатов МД, с помощью которой возможна систематизация разноплановых показателей оценки результата МД.

Буч, А. Бююль, А. Вайсман, Х. Виссема, А. Джекобсон, Р. Каплан, Ф. Котлер, Д. Нортон, Диссертация. Ламбен, Г. Минцберг, М. Портер, А. Томпсон, Дж. Траут, С. Хейман и др. В управление маркетинговой также активно использованы исследования известных отечественных специалистов, посвященные методологии применения статистических методов в маркетинговом анализе. Это, прежде всего, труды И. Белявского, Е.

Управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация 7192537

Голубкова, Л. Данченок, А. Короткова, А.

Внутрибольничная инфекция реферат в беларусиДоклад о князе древней руси
Годичное движение солнца докладДоклад про карибский кризис
Порядок прохождения защиты диссертацииКраткий реферат о эдварде григе
Доклад на тему модные диетыДневник отчета по практике заключение
Реферат на тему белорусский красный крестЭлектромагнитная совместимость контрольная работа

Романова, Б. Руды и др. Багиева, И. Аренкова, Е. Голубковой, Н. Мелентьевой, П. Смита, В. Татаренко, А. Методы адаптации интернет-провайдеров к маркетинговой среде на региональном рынке интернет-услуг Дис. Совершенствование маркетингового инструментария оценки вариантов диверсификации производства Дис. Маркетинговые инструменты оптимизации продаж взаимодополняющих товаров Дис.

Маркетинговое управление востребованностью специалистов в системе высшего профессионального образования Дис. Автореферат кб Ставрополь, Специфика маркетинговой деятельности тепличных хозяйств в курортно-рекреационном регионе Дис.

Контрактный и маркетинговый механизмы формирования устойчивых экономических связей торгово-посреднической фирмы Дис. Повышение конкурентоспособности предприятий пищевой промышленности на основе совершенствования маркетинга На примере крупяных предприятий Липецкой управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация : Дис.

Маркетинговое обоснование формирования обратных каналов распределения Дис. Маркетинговые аспекты реструктуризации предприятий электроэнергетического комплекса Дис.

Маркетинговое обоснование процессно-ориентированного управления распределением готовой продукции предприятий металлургического комплекса Дис. Стратегии маркетинга мясоперерабатывающих предприятий Дис. Управление процессом принятия решений о покупке средствами интегрированных маркетинговых коммуникаций Дис. Оценка динамики маркетингового потенциала компании с учетом стратегий интеграции с бизнес-партнерами Дис. Маркетинговый подход к ресурсному обеспечению развития промышленного предприятия Дис.

Маркетинговая модель управления качеством высшего профессионального образования Дис.

Стратегия социального маркетинга в кадровой политике исполнительных органов государственной власти в регионе Дис. Организационно-методические подходы к формированию маркетинговой информационной системы в университете предпринимательского типа Дис. Маркетинг рынка природоохранного оборудования На примере асфальтобетонных заводов Самарской области : Дис.

Формирование маркетинговых технологий продюсирования кинофестивальных проектов Дис. Интегрированный маркетинг на рынке технологического оборудования для предприятий общественного питания и розничной торговли Дис. Маркетинговая составляющая федеральных и территориальных программ рыночного развития предприятий малого бизнеса как субстрат позитивной протекционистской политики государства Дис. Особенности системного рыночного управления стратегическим и тактическим маркетингом ремонтно-строительных коммерческих фирм, функционирующих в рекреационных зонах России Дис.

Управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация 9391

Методологические подходы к решению проблемы совершенствования организации управления промышленными предприятиями с учетом маркетинговой деятельности Дис.

Адаптация стратегий международного маркетинга российских предприятий-экспортеров к условиям глобализирующейся экономики Дис. Маркетинговые исследования новых форм торговли на потребительском рынке Дис. Маркетинговая деятельность предприятий в сфере малого бизнеса На примере мебельной промышленности : Дис. Институционализация маркетинга в современном российском вузе Дис. Эффективность коммуникационной деятельности предприятий в условиях политического маркетинга Дис.

Развитие маркетинговых исследований в организациях потребительской кооперации Дис. Планирование маркетинговых стратегий строительного предприятия на рынке жилья Дис.

Ламбен, В. Следовательно, ценность компании для акционеров можно увеличивать тремя способами: выплата дивидендов, повышение курса акций и выплаты наличными. Разработана классификация результатов МД, с помощью которой возможна систематизация разноплановых показателей оценки результата МД.

Формирование системы управления маркетинговой деятельностью промышленного предприятия на основе принципов проектного менеджмента Дис. Место рекламы в маркетинговых коммуникациях зарубежных и российских компаний Дис.

Иногда оно называется конкретизированной потребностью. Например, общая потребность в еде трансформируется в более частную потребность во фруктах, которая, в свою очередь, выливается в конкретизированную потребность, желание, купить яблоки. Причем в разных регионах и странах общие потребности трансформируются в самые разнообразные желания, определяемые культурными, историческими, географическими и др.

Ту же потребность в еде жители разных стран удовлетворяют путем потребления различных продуктов питания. Потребители, проживающие в одной стране и испытывающие одну и ту управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация потребность, могут ее удовлетворять путем приобретения различных товаров.

Спрос — желание, конкретная потребность, подкреплены покупательной способностью. При заданных ресурсных возможностях люди удовлетворяют свои потребности и желания путем приобретения товаров, которые приносят им наибольшую пользу и удовлетворение. Продукт — все, что можно предложить на рынке для приобретения, использования или потребления, с целью удовлетворения определенных потребностей.

  • Математика Фармацевтика.
  • С развитием теории организационного поведения в рамках анализа среднесрочных и долгосрочных маркетинговых решений многие авторы Руст, Роджер, Шет, Сисодия, Фейдер Харди, О.
  • Оценивать эффективность маркетинговой деятельности только по одному показателю, например, прибыли или росту, непременно создает серьезные проблемы в других местах.
  • Феррис описали экономические вопросы маркетинговых составляющих, произвели попытки структурирования и сведения различных маркетинговых и рыночных показателей с использованием системы сбалансированных показателей.
  • Отсутствие механизма поиска нетрадиционных видов и направлений деятельности фирмы.

Продукт — это все, что может удовлетворить какие-нибудь потребности физические предметы, услуги, люди, организации, виды деятельности, идеи. Обмен — акт получения от кого-то желаемого продукта путем предложения ему чего-то взамен.

Обмен — только один из многих способов, с помощью которых люди получают желаемый продукт. Другими способами являются охота, огородничество. Сюда же относится воровство, попрошайничество.

Обзор курса «Организация маркетинговой деятельности»

Обмен является одним из базовых понятий маркетинга. Для осуществления обмена необходимо, чтобы выполнялись следующие условия: сторон должно быть как минимум две; каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представлять ценность для другой стороны; каждая сторона должна хотеть совершить обмен с другой стороной; каждая сторона должна быть свободной в выборе — вступать в обмен или нет; каждая сторона должна быть в состоянии осуществлять коммуникации и доставку своего продукта.

Соблюдение этих условий делает обмен возможным, а состоится он или нет — зависит от того, пришли ли стороны к соглашению и готовы ли они заключить сделку. Сделка — торговая операция между двумя сторонами, включающая по крайней мере два субъекта интереса и соглашение об условиях, сроках и месте ее реализации. Существуют два вида сделок: денежная сделка, когда товары обмениваются за деньги, и бартерная сделка. Сделка предполагает управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация следующих условий: наличие по крайней мере двух товаров, представляющих интерес для взаимного обмена; согласованных условий, времени и места ее совершения.

Рынок в маркетинговом понимании — это совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов, это место, где совершаются сделки.

Именно на рынке произведенный продукт и затраченный на него труд доказывают свою социальную значимость, приобретают признание у потребителей. В современном обществе рынок не обязательно имеет физическое месторасположение. Для демонстрации товара, его рекламы, получения заказов широко используются современные средства коммуникаций, без физических контактов с покупателями. В маркетинге также под рынком понимается совокупность потребителей определенного продукта; управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация — рынок металла, зерна и т.

На основе этого принципа часто проводят сегментацию рынка. Таким образом, потребности выливаются в конкретные желания, которые с учетом денежных возможностей трансформируются в спрос на рынке на конкретные продукты; осуществляется обмен между производителем и потребителем, оформляемый в виде определенной сделки. Отсюда следует, что маркетинг направляет экономику на удовлетворение множества постоянно меняющихся потребностей миллионов потребителей.

Данная интерпретация маркетинга наиболее полно проявляется на уровне государства в целом и его отдельных регионов, о чем речь пойдет в данном разделе ниже. Другими словами, маркетинг — это такая управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация управления, направления ее реализации, когда разрешение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запросов ведет к успеху организации и приносит пользу обществу.

На уровне отдельных субъектов хозяйствования маркетинг определяется как цельная система, предназначенная для планирования ассортимента и объема выпускаемых продуктов, определения цен, распределения продуктов между выбранными рынками и стимулирования их сбыта, чтобы достигнутое при этом разнообразие благ приводило к удовлетворению интересов как производителей, так и потребителей. Данное определение имеет достаточно широкий смысл, так как охватывает деятельность также и некоммерческих организаций.

Интегрированный маркетинг как основа совершенствования системы управления машиностроительным холдингом Дис. Выраженные в ясной словесной форме они позволяют принимать нестандартные и творческие решения, например, касающиеся новых или только планируемых фирмой видов деятельности, выходящих за пределы сегодняшних потребностей. Прибыль сравнивается с кислородом, необходимым для поддержания жизнедеятельности живого организма. Кроме того, говоря о причинах более частного характера, подтверждающих актуальность проблематики настоящего исследования, следует особо выделить следующие моменты, требующие дальнейшей научной проработки в части:. Геология Техника.

Таким образом, маркетинг — это деятельность организации в интересах ее клиентов. Здесь и ниже в качестве обобщенного термина, характеризующего все формы групповой организации целенаправленной деятельности людей отдельные предприятия, фирмы, правительственные учреждения, больницы и т. В более узком, предпринимательском смысле, для коммерческих организаций, руководство которых в качестве главной цели их деятельности провозгласило получение прибыли, а это далеко не всегда так см.

Из выше изложенного следует, что многообразие сфер применения маркетинга обусловливает и множество его определений. Управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация, что в качестве достаточно общего можно предложить следующее определение маркетинга. Маркетинг — это вид человеческой деятельности по удовлетворению спроса на материальные и нематериальные, социальные ценности посредством взаимовыгодного обмена.

Управление маркетинговой деятельностью предприятия диссертация 6219496

В своем наиболее популярном образе управляющий по маркетингу предстает как специалист, изыскивающий столько клиентов, сколько нужно для реализации всего объема продукции, производимой управление маркетинговой в данный момент.

Однако это - слишком узкое представление о круге его задач. Управляющий по маркетинговой деятельностью занимается не только созданием и расширением спроса, но и проблемами его изменения, а иногда и сокращения. Задача управления маркетингом заключается в диссертация на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало организации в достижении стоящих перед ней целей.

Попросту говоря, управление маркетингом - это управление спросом. Организация вырабатывает представления о желательном уровне спроса на свои череповец заказать курсовую работу. В любой отдельно взятый момент времени уровень реального спроса может быть ниже желаемого, соответствовать диссертация или превышать. Со всеми этими состояниями и приходится иметь дело управлению маркетингом.

Сюда относятся управляющие по сбыту и сотрудники службы сбыта, руководящие работники службы рекламы, специалисты по стимулированию сбыта, исследователи маркетинга, управляющие по товарам и специалисты по проблемам ценообразования. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если большая его часть недолюбливает товар и предприятия даже на деятельностью предприятия издержки, лишь бы избежать.

У людей негативный спрос на прививки, стоматологические процедуры, операции по удалению семявыводящих протоков и операции на желчном пузыре. У работодателей ощущается отрицательный спрос на наем бывших заключенных и алкоголиков.

Задача маркетинга - проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли программа маркетинга изменить негативные отношения рынка посредством переделки товара, снижения цен и более активного стимулирования.

Целевые потребители могут быть не заинтересованными в товаре или безразличными к. Так, фермеры могут не заинтересоваться новым агротехническим приемом, а студенты колледжа - изучением иностранного языка. Задача маркетинга - отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека.

Многие потребители могут испытывать сильное желание, которое невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров или услуг. Существует большой скрытый спрос на безвредные сигареты, безопасные жилые микрорайоны и более экономичные автомобили.

Задача маркетинга - оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос, управление. Рано или поздно любая организация столкнется с падением спроса на один или несколько своих товаров.

Снижается посещаемость церквей, падает число желающих поступать в частные колледжи. Деятель рынка должен проанализировать причины падения диссертация и определить, можно ли снова стимулировать сбыт путем отыскания новых целевых рынков, изменения характеристик товара или установления более эффективной коммуникации. Задача маркетинга - обратить вспять тенденцию падения спроса благодаря творческому переосмыслению подхода к предложению товара.