Маркетинг платных медицинских услуг реферат

21.09.2019 Макар DEFAULT 3 comments

Реклама медицинских услуг 16 5. Отправить на другой номер? Реализация лечебных услуг может быть прямой врачебной , опосредованной врач — лечебное устройство — больной , групповое врачевание. Но попробуем узнать мнение обычного потребителя. Если же спрос колеблется, перед медицинским учреждение, встают серьёзные проблемы. Предметом изучения маркетинга является деятельность человека, направленная на удовлетворение нужд и потребностей, посредством обмена. Хальфин Р.

Маркетинговая стратегия ……………………………………………… 14 Глава 2. Проверил: Москва г. Сущность, содержание и цели муниципального маркетинга ………………4 2. Виды муниципального маркетинга ……………………………………………9 3. Организация управления муниципальным маркетингом ………………….

Маркетинг платных медицинских услуг реферат 6619

Что такое некоммерческий маркетинг? Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект 3. Зачем нужен некоммерческий маркетинг? Идея трехсекторной модели экономики на примере России 5. Эволюция понятия " маркетинг " в современных рыночных условиях 6.

Определение и измерение качества услуг затруднено, особенно в приложении к медицине Услугам вообще присуща высокая степень неопределенности. Реальное здоровье женщин не хуже, чем мужчин, просто женщины более критично относятся к состоянию своего здоровья и тем самым представляют собой более ёмкую и стабильную категорию, которая чаще будет обращаться за медицинской помощью.

Актуальность применения концепции социального маркетинга в системе здравоохранения Список литературы Приложения 1.

Выполнил: студент группы СТ Ярных С. Волжский, Содержание. Введение………………………………………………………………………3 1. Сущность, содержание и цели муниципального маркетинга …………4 маркетинг платных медицинских услуг реферат. Виды муниципального маркетинга ………………………………………9 3. Мечникова Курс менеджмента и экономики здравоохранения Самостоятельная работа по экономике здравоохранения Социально-этический маркетинг в деятельности медицинских сестер, осуществляющих уход за людьми больными деменцией.

Проверил: преподаватель Замураева Л. Тюмень Содержание Введение……………………………………………………………………. Определение услуги ……………………………………………………. Классификация услуг и их отличительные черты……………………. Существующие модели маркетинга услуг ……………………………. Общая характеристика медицинских приборов и аппаратов 5 1.

Основы маркетинга медицинской техники 8 1. Исследование российского рынка медицинских приборов и аппаратов 10 Глава II. Маркетинговое исследование Астраханского рынка медицинских приборов и аппаратов 14 2.

Особенности обеспечения лечебно-профилактических учреждений Астраханской области приборами и аппаратами 14 2.

Маркетинговое исследование рынка медицинских приборов и В связи с этим доля граждан, жалеющих получить качественно медицинское обслуживание, пусть даже за деньги, постоянно росла. Сначала им пользовались в основном предприятия, однако впоследствии стала расти Содержание Введение 3 1. Понятие и свойства услуг 4 2. Классификация услуг 8 3.

Маркетинг Медицинских Услуг Сочинения и курсовые работы

Особенности маркетинговой политики компании, работающей в сфере услуг 11 Заключение 22 Список литературы 23 Введение Индустрия услуг отличается большим разнообразием. В этой сфере действует значительная часть коммерческого сектора с его авиакомпаниями, банками, бюро по компьютерной обработке данных, страховыми Контрольная работа по дисциплине: Маркетинг в здравоохранении Вариант - 2 Выполнил: студент гр.

УЗ- кондакова елена петровна Проверил: Бородин Н. Екатеринбург, 1. Социально-экономическая сущность маркетинга. Главное в маркетинге двуединый и взаимодополняющий подход Маркетинговые стратегии для организаций сферы услуг ……………………………………………………………… Введение Среди основных направлений развития современной экономики, сфера услуг занимает доминирующее положение.

Это относится не только к странам с развитой рыночной экономикой, но и к государствам с экономикой переходного типа, лишь недавно вставшим на путь рыночных маркетинг платных медицинских услуг реферат, к которым принято относить и Россию. Совершенствование управления непроизводственной сферой и функционирующего в ее рамках рынка услуг требует внедрения современных методов и приемов, позволяющих обеспечить удовлетворение Модель пакета услугСпецифические особенности маркетинга в сфере услугЗаключениеСписок литературыПриложение Екатеринбург г.

Природа и условия возникновения некоммерческого маркетинга ………………………………………………………………. Сущность, задачи некоммерческого маркетинга ……………… Виды некоммерческого маркетинга ………………………………. Концепции некоммерческого маркетинга ………………………….

Роман Тарасенко: Маркетинг в медицине

Классификация некоммерческих субъектов……………………… Глава В этой главе рассматривается эффективная маркетинговая деятельность предприятий сферы услуг. Мы считаем, что она заслуживает отдельного анализа по следующим причинам. Во-первых, сфера услуг — быстро развивающийся сектор современной экономики.

В крупных европейских странах, США и Японии в сфере услуг занято больше служащих, чем во всех остальных отраслях, вместе взятых. Стереотипы потребителей 1. Особенности рекламирования лекарственных средств и медицинских услуг 2. Маркетинг услуг.

Ваш IP-адрес заблокирован.

Природа и характеристика услуги. Маркетинговые стратегии для организации сферы услуг. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.

Главная База знаний "Allbest" Маркетинг, реклама и торговля Маркетинг медицинских услуг - подобные работы. Маркетинг медицинских услуг Общая характеристика рынка медицинских услуг, профессиональные основы и сервисные атрибуты при их оказании.

8769547

Каналы товародвижения медицинских услуг, виды проводимой рекламной политики. Особенности формирования цен на медицинские товары, их виды.

  • Маркетинговая стратегия ……………………………………………… 14 Глава 2.
  • Сущность понятия "социальный маркетинг".
  • Кучеренко В.
  • Эволюция взглядов на маркетинг.
  • Их можно классифицировать в зависимости от того, предназначена ли реклама информировать, увещевать или напоминать.

Оценка качества оказания медицинских услуг в г. Особенности рекламирования медицинских товаров и услуг. Конкуренция на рынке медицинских услуг в Казахстане. Маркетинг социальных услуг. Рынок как необходимое составляющее экономики. Медицинский рынок. Рынок медицинских услуг, предоставляемых частным виртуальная плюсы и минусы, имеет значительный объем.

Частные медицинские организации могут создаваться в виде либо коммерческих организаций в форме общества с ограниченной ответственностью ОООакционерного общества ЗАО, ОАОкоммандитного товарищества, либо некоммерческих ст.

Создание и деятельность ООО регулируется Федеральным законом от 8 февраля г. Деятельность некоммерческих медицинских организаций регулируется Федеральным законом от 12 января г. Для некоммерческих медицинских организаций рекомендуется выбирать форму автономной некоммерческой организации. Согласно ст. Форма автономной некоммерческой организации имеет некоторые преимущества перед ООО или ЗАО, прежде всего в отношении налогообложения.

В то же время прибыль такой организации не может быть распределена между учредителями, а последние не имеют каких-либо прав на имущество организации, внесенное ими в фонд организации при ее создании. На частные медицинские организации распространяется законодательство, регулирующее медицинскую практику лицензирование, ответственность персонала клиник, стандарты и т.

В последние годы обороты частной медицины значительно возросли. Обеспеченность финансовыми средствами в частных клиниках значительно выше, чем в государственных и муниципальных медицинских учреждениях. Таким образом, большинство государственных медучреждений не выдерживает конкуренции с частными клиниками, которые, например, финансируют дорогостоящие маркетинговые и рекламные акции на рынке.

Однако регулирующие механизмы частной медицины в России пока далеки от совершенства. Об этой проблеме речь пойдет в следующем разделе. Регулирующие механизмы рынка медицинских услуг Как уже было отмечено, в России существует серьезная проблема жесткого регулирования медицинской практики, как частной, как и государственной. Прежде всего следует маркетинг платных медицинских услуг реферат о неравном положении государственных и частных клиник в пользу государственных.

В чем это проявляется? Прежде всего в том, какие маркетинг платных медицинских услуг реферат несет медицинское учреждение в случае совершения врачебной ошибки. Так, в случае врачебной ошибки у частной клиники могут отозвать лицензию, государственному же учреждению такая ответственность, как правило, не грозит.

В государственном учреждении в худшем случае увольняют врача, сваливая на него всю ответственность. Ситуация усугубляется и отсутствием в России саморегулирующих медицинских организаций. Речь идет о медицинских палатах, орденах или ассоциациях по аналогии с адвокатскими палатами. Практически во всех развитых странах Западной Европы практикующие врачи как в частных, так и в государственных организациях обязаны состоять членами медицинской палаты ассоциации соответствующего города.

Без такого членства они не имеют права практиковать. Это напоминает порядок доступа к адвокатской практике. Услугам присущи четыре характеристики, которые необходимо учитывать при разработке маркетинговых медицинских программ: неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества, несохраняемость.

Маркетинг платных медицинских услуг реферат 1300

Возможно повышение осязаемости услуг, снижение покупательского риска. Этой цели служат лицензии, сертификаты и рекомендации. Для укрепления доверия к себе со стороны пациента медицинский работник может принять ряд мер. В-третьих, для повышения степени доверия поставщик может придумать для своей услуги или услуг марочное название. В-четвёртых для создания атмосферы доверия поставщик медицинских услуг может привлечь к пропаганде своей услуги какую-либо знаменитость. Неотделимость от своего источника медицинской услуги очевидна, тогда как товар в материальном виде существует независимо от присутствия или отсутствия его источника.

Услуга будет уже не той, если знаменитого хирурга, делающего уникальную операцию, заменит другой хирург, не обладающий подобным опытом. Существует несколько стратегических подходов к преодолению данного ограничения.

Поставщик услуги может научиться работать с более многочисленными группами клиентов. Психотерапевты уже переключились с терапии отдельных лиц или небольших групп на ра6оту с большими аудиториями. Поставщик услуги может научиться работать быстро, тратя на каждого художественная обработка ажурная скульптура значительно меньше времени, за счет чего принять гораздо больше пациентов.

Непостоянство качества медицинской услуги колеблется в широких пределах в зависимости от их поставщиков, а также от времени и места оказания, от индивидуальных особенностей организма. Квалифицированный специалист обследует пациента и назначит лечение более качественно, чем молодой маркетинг платных медицинских услуг реферат. В клиническом, хорошо оснащенном стационаре более качественно будут приняты роды, чем к машине или в поезде.

Несохраняемостью маркетинг платных медицинских услуг реферат объясняется предварительная оплата медицинской услуги, так как стоимостная значимость её существует как раз в момент неявки пациента. В условиях постоянства спроса несохраняемость услуги не является проблемой. Если же спрос колеблется, перед медицинским учреждение, встают серьёзные проблемы.

Главная задача маркетинга услуг — помочь клиенту оценить организацию и её услуги, сделать выбор. Созданный и оценённый товар необходимо доставить потребителю, то есть сбыть.

Биология на казахском языке реферат93 %
Песочная терапия как метод психокоррекции реферат32 %
Республика как форма правления курсовая работа59 %
Рекомендации к написанию курсовой работы 201946 %
Доклад о явлении природы1 %

Одно из маркетинг платных медицинских услуг реферат важных значений в медицинской деятельности в условиях медицинского страхования приобретает канал движения медицинских услуг от ЛПУ до потребителя. Под каналом товародвижения медицинских услуг понимают пути и способы реализации медицинских услуг. Существуют два канала товародвижения: прямой и косвенный.

Прямой канал товародвижения означает прямое общение лечебного учреждения медицинского работника с пациентом в процессе поиска потенциального потребителя. Косвенный канал товародвижения означает поиск потенциального потребителя с привлечением специализированной организации — посредника, в лице которого может выступать страховая медицинская компания.

Так как создание хороших контактов с каналами товародвижения требует длительного времени и дополнительных расходов, то выбор прямого или косвенного каналов связан с желанием или нежеланием производителя медицинских услуг взять на себя затраты, связанные с созданием каналов товародвижения или передать эту работу посреднику за соответствующую плату.

Канал сбыта для производителя медицинских услуг позволяет иметь общее представление о потребностях и нуждах потребителя.

Зачем нужен некоммерческий маркетинг? Твёрдая цена - устанавливается в договоре купли-продажи не подлежит изменению. Для медицинских услуг применяются следующие цены: Монопольная цена устанавливается произвольно производителем при стратегии высоких цен. Действия медицинского работника врача, медицинской сестры в целях установления правильного и динамично изменяющегося диагноза заболевания и его осложнений, прогноза течения болезни пациента потребителя — диагностическая услуга. Список литературы Введение Одной из важнейших целей проводимого в настоящее время реформирования системы здравоохранения является

При выборе канала товародвижения учитывают следующие факторы:. Лечебные учреждения: оснащённость, состояние кадров, наличие опыта коммерческой деятельности. Медицинские услуги товар : набор, количество, наличие факторов успеха, возможность совершенства. Конкуренция: количество идентичных организаций, конкурентоспособность предлагаемых медицинских услуг. Продажная цена услуг намного выше себестоимости что позволяет осуществлять расходы по организации прямого сбыта.

Реклама — информация о потребительских свойствах товара и видах услуг с целью создания спроса на. Перед рекламой могут поставить множество конкретных задач в области маркетинг платных медицинских услуг реферат и сбыта.

Их можно классифицировать в зависимости от того, предназначена ли реклама информировать, увещевать или напоминать. В здравоохранении реклама может быть направлена на основные средства производства.

В этом случае реклама как бы обращена к другим предприятиям, производящих эти средства производства. Реклама в целях создания престижа ЛПУ в обществе находится в тесной связи с внутрифирменной рекламой и использует маркетинг платных медицинских услуг реферат средства: контакты с представителями прессы, объявление в прессе, рекламирующие достижения в области новых технологий, участие руководителей ЛПУ в общественной жизни. Реклама в целях расширения сбыта медицинских услуг - основная форма рекламной деятельности, тесно связанная с координацией всех взаимозависимых факторов, влияющих на продажу услуг.

Основной принцип рекламной деятельности и главное условие её успеха - это запуск в постоянное обращение рекламы, которую потребитель запоминает и отождествляет с конкретными услугами. Реклама тесно связана с изучением и анализом психологии потребителя, его мотивов при выборе услуг.

Реклама создает возможность отличать одни конкурирующие услуги от. Этому служит создание фирменного названия, которое должно полностью соответствовать данным услугам и их потребителям. Цена - денежное выражение стоимости товара услуги. Имеются два метода образования цен: по издержкам и по аналогии. Конечная цена изделия не зависит от метода ее образования, хотя ценообразование по издержкам кажется более точным и предпочтительным.

Экономисты склонны вести политику ценообразования по издержкам. Менеджеры - по аналогии. Ценообразование по издержкам основано на реальных издержках заработная плата, обязательное отчисление, аренда, накладные расходыа ценообразование по аналогии — только на ценах конкурентов.

Розничная цена - цена, по которой ведется продажа единичными экземплярами. Розничная цена основана на сумме издержек производства, плюс прибыль производственных и сбытовых организаций, плюс налог с оборота.

Рыночная цена - цена по которой ведется купля-продажа на данном рынке.

Маркетинг платных медицинских услуг реферат 4844119

Рыночная цена практически равна розничной. Скользящая цена - устанавливается в зависимости от некоторых условий нередко равняется рыночной на данную дату, связывается с курсом валют.

Таким образом, медицинский маркетинг — это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением медицинских услуг от её производителя врача, медсестры и т.

В ходе контрольной работы мы выяснили, что в здравоохранении в роли покупателей выступают пациенты граждане, больные.

Маркетинг в сфере медицинских услуг

И у каждого пациента есть свои потребности, нужда какой-то медицинской услуги. Пациенту предоставляется право выбора врача, ЛПУ, где он хочет получить медицинскую услугу. Мы также определили, что среди учреждений возникает серьёзная конкуренция, которая приводит к выживанию или к гибели.

Повышению заинтересованности трудовых коллективов ЛПУ в улучшении обслуживания населения может способствовать сектор платных услуг. Рано или поздно каждая медицинская маркетинг платных медицинских услуг реферат вытесняется другой более сложной и совершенной, или, в следствие конкуренции, вообще теряет смысл, так как перестаёт приносить прибыль. Поэтому на современном этапе всем медработникам надо постоянно самосовершенствоваться, руководителям ЛПУ внедрять новые методы диагностики и лечения, более прогрессивные и эффективные.

Сохранить и развить имеющиеся структуры ЛПУ, внедрить новые, прогрессивные формы работы поможет маркетинг. А реклама предоставляемых услуг будет способствовать усилению конкурентоспособности медицинской фирмы. Кроме того важную роль играют знания, касающиеся каналов движения медицинских услуг и их ценообразования. Галкин Р. Дихтль Е. Практический маркетинг. Кучеренко В. Маркетинг здравоохранения — система регулирования рынка медицинских услуг, М. Шарапов В. Маркетинг в медицине. Методические рекомендации.

Самара, Сколько стоит написать твою работу?